Política de venta y cancelación

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Si este producto no estuviera disponible o no se pudiese realizar la visita una vez realizada la reserva, se le informará lo antes posible por correo electrónico o por teléfono para poder modificar la fecha de la visita o el horario.



El plazo para cancelar la reserva y devolverles el importe pagado será de 15 días con antelación. Una vez pasado ese plazo, la empresa podrá cancelar la reserva, pero no podrá devolver el importe pagado.

Ante cualquier duda, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente tienda@turroneselartesano.com

HORARIO VISITAS

De lunes a viernes de 10.00 a 12.00 horas. Consultar el apartado de visitas para más información.

  • Las visitas se realizarán siempre que el cliente tenga la reserva hecha.
  • El precio de la visita.

– Adultos: 10€ (sin IVA).
– Niños a partir de 6 años: 5€ (sin IVA)

  • Para grupos mayores de 10 personas o excursiones escolares ponerse en contacto directo con la empresa.
  • Sábados, Domingos y Festivos, consultar disponibilidad. Se harán visitas a fábrica siempre que se forme y complete un grupo. De no ser así, la empresa podrá cancelar la visita y ofrecer otras fechas.​
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